Randevu Yazılımı Karşılaştırma: 2026'nın En İyi Randevu Programları

Neden Randevu Yazılımı Karşılaştırması Önemli?#

Türkiye'de randevu yazılımı pazarı her yıl büyüyor ve seçenekler çoğalıyor. Doğru yazılımı seçmek işletmenizin verimliliği, müşteri memnuniyeti ve büyümesi üzerinde doğrudan etkili. Yanlış seçim ise zaman kaybı, veri göçü sorunları ve müşteri kayıplarına yol açabilir.

Bu rehberde 2026 yılında Türkiye pazarında öne çıkan randevu yazılımlarını özellik, fiyat ve kullanım kolaylığı açısından karşılaştırdık.

Randevu Yazılımı Seçerken Değerlendirilmesi Gereken Kriterler#

Karşılaştırmayı doğru yapabilmek için önce kriterleri belirleyelim:

Temel Özellikler#

• Randevu takvimi: Personel bazlı, hizmet bazlı takvim yönetimi
• Müşteri yönetimi (CRM): Müşteri profili, geçmiş, notlar, etiketler
• Otomatik bildirimler: Randevu hatırlatma, onay, iptal bildirimleri
• Online randevu: Müşterinin web veya mobil üzerinden randevu alması

İleri Özellikler#

• WhatsApp entegrasyonu: Bildirim ve iletişim
• AI Bot: Otomatik randevu alma, müşteri yanıtlama
• Müşteri portalı: Müşteri self-servis alanı
• Sektöre özel modüller: Kuaför, psikolog, veteriner gibi sektörlere özel alanlar
• E-ticaret entegrasyonu: ikas, Shopify, Trendyol bağlantısı
• Faturalama: Fatura oluşturma ve ödeme takibi

Teknik Kriterler#

• Mobil uyumluluk: Telefondan tam işlevsel kullanım
• Türkçe arayüz: Türkçe destek ve dokümantasyon
• Veri güvenliği: KVKK uyumluluğu, veri şifreleme
• Entegrasyon: Google Calendar, muhasebe yazılımları, SMS sağlayıcıları

2026 Randevu Yazılımı Karşılaştırma Tablosu#

Özellik Karşılaştırması#

| Özellik | Randevio | Salon Randevu | Planports | Setmore | Calendly | |---------|----------|---------------|-----------|---------|----------| | Randevu takvimi | Var | Var | Var | Var | Var | | Müşteri CRM | Var (detaylı) | Sınırlı | Var | Sınırlı | Yok | | WhatsApp bildirim | Var | Var | Yok | Yok | Yok | | AI WhatsApp Bot | Var | Yok | Yok | Yok | Yok | | Müşteri portalı | Var | Yok | Yok | Var | Sınırlı | | Sektöre özel modül | 16 sektör | Kuaför | Genel | Genel | Genel | | E-ticaret entegrasyon | Var (ikas, Shopify) | Yok | Yok | Yok | Yok | | Faturalama | Var | Yok | Var | Yok | Yok | | Google Calendar sync | Var | Yok | Yok | Var | Var | | Türkçe arayüz | Var | Var | Var | Sınırlı | Yok | | Mobil uyumluluk | Tam | Orta | Orta | Tam | Tam | | KVKK uyumu | Var | Belirsiz | Var | Yok | Yok |

Fiyat Karşılaştırması (Aylık, 2026)#

| Platform | Başlangıç Paketi | Orta Paket | İleri Paket | AI Bot Dahil Mi? | |----------|-----------------|------------|-------------|-----------------| | Randevio | 499 TL | 999 TL | 1.999 TL | Ek modül (399 TL/ay) | | Salon Randevu | ~149 TL | ~299 TL | ~499 TL | Yok | | Planports | ~350 TL | ~700 TL | ~1.410 TL | Yok | | Setmore | Ücretsiz | ~$19/ay | ~$49/ay | Yok | | Calendly | Ücretsiz | ~$10/ay | ~$16/ay | Yok |

Not: Yabancı para cinsi fiyatlar kur değişimlerine tabidir. Fiyatlar Şubat 2026 itibarıyla günceldir.

Platform Detaylı Değerlendirmeleri#

Randevio#

En güçlü yanları:

• Türkiye pazarına özel tasarlanmış, Türkçe arayüz ve destek
• 16 sektöre özel modül (kuaför, psikolog, veteriner, diş kliniği, güzellik merkezi ve daha fazlası)
• AI WhatsApp Bot ile otomatik randevu alma — rakiplerin hiçbirinde yok
• Müşteri portalı ile online randevu
• E-ticaret entegrasyonu (ikas, Shopify, Trendyol)
• KVKK uyumlu veri yönetimi
• Karma paket sistemi: ihtiyacınız kadar özellik, ihtiyacınız kadar ödeme

Dikkat edilmesi gereken:

• AI Bot ve WhatsApp entegrasyonu ayrıca satın alınabilir (İşletme+ paketinde dahil)
• Yeni kurulan bir platform (kısa geçmiş)

Salon Randevu#

En güçlü yanları:

• Türkiye pazarında uzun süredir var
• Uygun fiyat
• WhatsApp bildirim desteği

Dikkat edilmesi gereken:

• Sadece kuaför sektörüne odaklı
• CRM özellikleri sınırlı
• AI bot ve müşteri portalı yok
• Mobil deneyim gelişmemiş

Planports#

En güçlü yanları:

• Türkçe arayüz
• Genel amaçlı randevu yönetimi
• Faturalama özelliği

Dikkat edilmesi gereken:

• Sektöre özel modül yok
• WhatsApp entegrasyonu sınırlı
• AI desteği yok
• Fiyat/performans oranı orta

Setmore ve Calendly#

En güçlü yanları:

• Ücretsiz başlangıç planları
• Uluslararası kullanım için uygun
• Google Calendar entegrasyonu

Dikkat edilmesi gereken:

• Türkçe arayüz yok veya sınırlı
• Türkiye'ye özel özellikler yok (WhatsApp, KVKK)
• CRM özellikleri minimal
• Sektöre özel yaklaşım yok

Hangi Yazılım Kime Uygun?#

Küçük Kuaför Salonu#

Bütçe kısıtlı, temel randevu yönetimi ve WhatsApp hatırlatma yeterli. Salon Randevu veya Randevio Başlangıç paketi uygun olabilir.

Orta Ölçekli Güzellik Merkezi#

CRM, kür yönetimi, personel takvimi ve WhatsApp entegrasyonu gerekiyor. Randevio Profesyonel paketi ideal. Sektöre özel alanlar ve raporlama ile fark yaratır.

Klinik (Diş, Psikolog, Veteriner)#

Gizlilik, hasta takibi ve sektöre özel alanlar kritik. Randevio sektöre özel modülleri ile özellikle kliniklerin ihtiyaçlarını karşılar. Diğer platformlarda bu derinlikte sektör desteği bulunmuyor.

AI ile Otomatik Randevu İsteyen İşletme#

WhatsApp üzerinden 7/24 otomatik randevu alma istiyorsanız, Randevio pazardaki tek seçenek. AI WhatsApp Bot özelliği rakiplerin hiçbirinde mevcut değil.

Uluslararası Kullanım#

Türkiye dışında, birden fazla ülkede çalışan işletmeler için Calendly veya Setmore daha uygun olabilir. Ancak Türkiye pazarında WhatsApp entegrasyonu ve KVKK uyumu için yerli çözümler tercih edilmelidir.

2026'da Randevu Yazılımı Trendleri#

AI Destekli Otomasyon#

Yapay zeka, randevu yazılımlarının en önemli farklılaştırıcısı haline geliyor. Otomatik randevu alma, müşteri mesajlarını yanıtlama ve akıllı öneri sistemleri AI ile mümkün oluyor.

WhatsApp-First Yaklaşım#

Türkiye'de WhatsApp kullanım oranı çok yüksek. Randevu yazılımları WhatsApp entegrasyonunu temel özellik olarak sunmaya başlıyor. Sadece bildirim değil, tam iletişim kanalı olarak.

Müşteri Self-Servis#

Müşteriler kendi randevularını online olarak yönetmek istiyor. Müşteri portalı veya uygulama üzerinden randevu alma, değiştirme ve iptal etme standart hale geliyor.

Sektöre Özel Çözümler#

Genel amaçlı randevu yazılımları yerini sektöre özel çözümlere bırakıyor. Her sektörün farklı ihtiyaçları var ve yazılımların bu farklara uyum sağlaması bekleniyor.

Sıkça Sorulan Sorular#

Ücretsiz randevu yazılımı kullanılabilir mi?#

Setmore ve Calendly ücretsiz planlar sunuyor. Ancak bu planlar sınırlı özellikle gelir (limitli kullanıcı, limitli randevu, reklam gösterimi). Ciddi bir işletme için ücretli plan daha uygun olacaktır.

Mevcut yazılımımdan göç yapabilir miyim?#

Çoğu platform CSV/Excel üzerinden müşteri verisi aktarımını destekler. Randevio, geçiş sürecinde destek ekibiyle teknik yardım sağlar.

Yıllık sözleşme gerekli mi?#

Randevio dahil çoğu platform aylık abonelik sunar. Yıllık ödeme seçeneğinde genellikle %15-20 indirim uygulanır. Sözleşme bağlayıcılığı yoktur, istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Hangi yazılım en iyi müşteri desteği sunuyor?#

Türkiye pazarında Türkçe destek kritiktir. Randevio ve Salon Randevu Türkçe destek sunar. Yabancı platformlarda destek genellikle İngilizce ve zaman farkı nedeniyle gecikmeli olabilir.

Sonuç#

2026'da randevu yazılımı seçimi, işletmenizin sektörüne, büyüklüğüne ve önceliklerine göre değişir. Temel randevu yönetimi için birçok seçenek mevcut, ancak AI destekli otomasyon, sektöre özel modüller ve WhatsApp entegrasyonu arıyorsanız seçenekler daha sınırlı.

Doğru kararı vermek için ücretsiz deneme süreçlerinden yararlanın, ekibinizle birlikte test edin ve işletmenizin gerçek ihtiyaçlarına en uygun çözümü seçin.